信息來(lái)源:dw3s.com | 發(fā)布時(shí)間:2021年09月07日
許多人喜歡格力并不是因為它的產(chǎn)品外觀(guān)漂亮,而是因為它的高性?xún)r(jià)比。格力空調擁有節能模式,當使用到一定的時(shí)間時(shí),空調就會(huì )進(jìn)入休眠狀態(tài)。那么格力空調保修期是多少年呢?云南格力空調代理商帶你了解:格力空調的保修期時(shí)間非常的久,因此在購買(mǎi)的時(shí)候切勿擔心空調損壞無(wú)人修理,只需要撥打售后電話(huà)即可。
下面云南格力空調代理商帶你了解具體的格力空調保修政策:
一、包修政策
2011年度家用空調(制冷量小于或等于14000W)、 除濕機 包修政策為整機包修六年。
2005年1月1日之日起所購買(mǎi)的家用空調器整機包修六年。
2005年1月1日之前所購買(mǎi)的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行。
以下情況之一的不屬于包修范圍,特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可按本手冊有關(guān)規定實(shí)行收費維修:
1.消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2.非格力電器的特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動(dòng)維修的);
3.無(wú)包修憑證及有效發(fā)票或有效購買(mǎi)憑證的;
4.有效憑證、包修憑證不符或涂改的;
5.因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6.處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。
二、包換政策
按我國規定的三包期限,在包修期內,符合下列條件,而且用戶(hù)拒絕維修時(shí),可以換機。
1.產(chǎn)品自售出之日起15日內,發(fā)生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機;
2.按我國規定的三包期限,在包修期內,主要性能故障連續維修二次,不能正常工作的,可以換機,并按我國三包規定,重新起算包修期限(限更換部分)。
3.2011年1月1日起,所購家用直流變頻空調自購買(mǎi)之日起1年內,若發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量性能故障,消費者可選擇更換同型號空調。
三、包退政策
按我國規定的三包期限,符合下列條件,而且用戶(hù)拒絕維修或換機時(shí),可以退機。
1.產(chǎn)品自售出之日起10日內,發(fā)生主要性能故障,如 壓縮機 故障、 換熱器 內漏等,可以退機。
2.自售出之日起一年以?xún)?,連續二次以上仍無(wú)法修好(指主要性能)用戶(hù)堅持退機的。
雖然說(shuō)云南格力空調擁有6年的保修政策,但是您一定要記住,在購買(mǎi)格力空調的時(shí)候,千萬(wàn)不要將發(fā)票以及其它重要票據丟失,否則無(wú)憑無(wú)據,售后很難為您保修空調哦。想要空調不壞損,我們就要保養空調,例如說(shuō)在空調關(guān)機的時(shí)候較好清潔空調,并且開(kāi)窗通風(fēng)。其次,我們應該將空調電源拔掉,切勿長(cháng)久使用,給空調一個(gè)“休息”的時(shí)間才是較好的保養方法。